在使用 Outlook 時, 有一項方便的功能, 一旦您填入收件者的部分名稱時, Outlook 會列出一些您曾經寄出去的收件者名稱供您選擇, 不過一旦此收件者變更電子郵件後可能會導致您無法傳遞郵件給此收件者, 就算是改過電子郵件, 下回在輸入時又會列出不論正確或者不正確的收件者, 導致您無法判斷哪一個收件者才是正確的, 此時您可以藉由清除自動完成收件者的方式來重新建立快取的名單.
此種方法適用於 Outlook 2003, Outlook 2007 只要您的作業系統是 XP 都可以依照下列方式來清除收件人快取名單:
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1.
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請先關閉 Outlook 應用程式.
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2.
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點[開始]-->[尋找]-->在右邊視窗選擇 [所有檔案及資料夾].
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3.
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點選 [進階選項]-->勾選 [尋找 隱藏檔案與資料夾].
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4.
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搜尋 *.NK2 檔案.
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5.
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找到以後變更檔案名稱為 *.bak 即可.
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您亦可參考以下微軟官方網站的連結來進行修改.
http://support.microsoft.com/kb/287623/en-us
更新 Outlook 2010:
1. 點選 Outlook 2010 [檔案] 選單, 點選[選項].
2. 點選左邊選單[郵件].
3. 在[郵件傳送]區, 直接點 “清空自動完成清單“ 按鈕.
4. 關閉然後重新啟動 Oultook 2010.
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